大鱼号登录异常!已经注册过了再登录却让我重新注册!

admin/2018-03-08/ 分类:大鱼号/阅读:
昨天一个学妹咨询了一个大鱼号的问题,她说自己明明已经注册过了大鱼号,但是登录的时候,大鱼号显示出的界面却是让她重新注册! 【文】张领域 这到底是怎么回事?!?! 这个情况很多 大鱼号 的学弟学妹们可能都遇到过,当然别的 自媒体 平台的用户可能也遇 ...

昨天一个学妹咨询了一个大鱼号的问题,她说自己明明已经注册过了大鱼号,但是登录的时候,大鱼号显示出的界面却是让她重新注册!

【文】张领域

这到底是怎么回事?!?!

​这个情况很多大鱼号的学弟学妹们可能都遇到过,当然别的自媒体平台的用户可能也遇到过。

异常描述:

1、我早前已经注册了大鱼号,并且还更新过作品,为什么现在登录时,会进入到入驻界面,提示我重新选择主体类型?我该如何找回我原来的大鱼号?

2、我收到入驻成功的短信和邮件,在登录的时候,用手机和邮箱都尝试了但仍旧会进入到入驻界面?我该如何找回我新注册的大鱼号?

经过调查,遇到这种情况的用户百分之九十九都是因为记错了……

没错,就是记错了自己的大鱼号登录账号。

是不是感到很不可思议?但是这就是事实!

这位咨询我的学妹最后找到原因也是因为记错了!

有的人使用的是手机注册,但是登录的时候用的是邮箱,这样都是不行的,初次在入驻界面填写的联系手机和联系邮箱,都会收到入驻审核通过的信息,以及大鱼号日常的通知信息,但并不代表我们可以此手机号/邮箱登录大鱼号。当时注册的时候怎么如何注册的,咱们就如何登录,不要改变方式,如果忘记了自己的登录方式,可以选择忘记密码尝试找回。

如果所有的方式都试验过了,还是不行,那么我们只能去找大鱼号客服进行反馈了。

在登录界面上有一个常见问题的选项,点击后,随便选择一个问题进入,在问题讲解的最下面有一个在线客服,点击就可以和客服进行反馈了。

具体操作方式如下图:

 

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